Modes de paiement
Nous acceptons les cartes de crédit.
Bons de réduction et codes promotionnels
Pour utiliser un bon de réduction ou un code promotionnel, cliquez sur « Voir le panier » après avoir ajouté des articles à votre panier. Saisissez ensuite votre code promotionnel dans le champ situé en bas de votre panier. Si le code promotionnel n'est pas actif ou n'est pas valide, le montant ne sera pas déduit de votre commande. Si vous estimez que votre bon de réduction devrait fonctionner mais que ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre service client à l'adresse info@sisuguard.eu pour obtenir une confirmation.
Expédition et livraison
Veuillez compter 2 à 4 jours ouvrés pour le traitement et l'expédition de votre commande. Toutes les commandes passées depuis l'UE seront envoyées au point de retrait UPS le plus proche de chez vous.
Livraison gratuite dans l'UE* pour toute commande supérieure à 35 €.
Politique de retour
Vous pouvez retourner ou échanger votre achat, à condition qu'il n'ait pas été ouvert et qu'il soit dans son emballage d'origine, dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Une fois le colis ouvert, il ne peut plus être retourné.
Pour les commandes qui ne sont pas retirées au point de retrait UPS, nous déduirons 9 € pour couvrir les frais de retour.
Nous remplaçons gratuitement les protège-dents défectueux, à condition que vous nous signaliez le problème dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
Reçu d'achat
Pour imprimer un reçu de votre achat, cliquez sur le lien « Mon compte » situé en haut à droite du site.
Nous contacter
Si vous avez des questions restées sans réponse ou des questions supplémentaires, veuillez envoyer un e-mail à info@sisuguard.eu.
Demandes de garantie
Pour plus d'informations sur les demandes de garantie, veuillez consulter nos pages consacrées à la garantie.
*En raison de problèmes de livraison récurrents, nous proposons uniquement des frais de port forfaitaires vers la Roumanie.